Проведіть вліво, щоб Закрити
Шановний побутовий споживачу!

Для економії свого часу та коштів,
ПЕРЕДАЙТЕ ПОКАЗИ ЗАСОБІВ ОБЛІКУ НА ОСТАННІЙ ДЕНЬ МІСЯЦЯ
та сплачуйте за фактично спожиту електричну енергію

1. Мобільний додаток VIBER-БОТ
2. "Особистий кабінет споживача"
3. SMS-повідомлення з мобільного телефону на номер
(067) 239-54-30
4. КОЛ-ЦЕНТР ПрАТ”Рівнеобленерго” на номер
(0362) 69-42-98, (0362) 69-42-79
(067) 620-44-11
(050) 490-44-11
(093) 320-44-11
5. Лист на електронну пошту

Нормативні документи

  1. Конституція України
  2. Закон України «Про ринок електричної енергії» № 2019-VIII від 13.04.2017
  3. Закон України «Про електроенергетику» N 575/97-ВР 16 жовтня 1997 року
  4. Закон України «Про захист прав споживачів» №1023-XII від 12.05.91
  5. Закон України «Про звернення громадян» № 393/96-ВР від 02.10.96 р.
  6. Закон України «Про природні монополії» N 1682-III від 20 квітня 2000 року
  7. Закон України «Про охорону навколишнього природного середовища» 25 червня 1991 року N 1264-XII
  8. Закон України «Про охорону атмосферного повітря» 16 жовтня 1992 року N 2707-XII
  9. Закон України «Про відходи» 5 березня 1998 року N 187/98-ВР
  10. Закон України «Про землі енергетики та правовий режим спеціальних зон енергетичних об’єктів» N 2480-VI від 9 липня 2010 року
  11. Закон України «Про енергозбереження» N 74/94-ВР від 01.07.1994 року
  12. Закон України «Про захист персональних даних» №2297-VI від 01.06.2010р.
  13. Закон України «Про доступ до публічної інформації», № 2939-VI від 13.01.2011
  14. Закон України «Про реструктуризацію заборгованості із квартирної плати, плати за житлово-комунальні послуги, спожиті газ та електроенергію» № 554-IV від 20.02.2003 р.
  15. Указ Президент України від 10.09.2014 р. № 715/2014 «Про затвердження Положення про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг»
  16. Постанова КМУ № 976 від 27.06.2003 р. «Про затвердження Порядку погашення реструктуризованої заборгованості та внесення поточних платежів за житлово-комунальними послугами громадянами, які мають пільги щодо їх оплати»
  17. Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил охорони електричних мереж» № 209 від 04.03.97 р.
  18. Наказ Міністерства палива та енергетики України № 322 від 21.06.03 р «Про затвердження Положення про проведення експертизи приладів обліку електричної енергії у побутових споживачів
  19. Правил технічної експлуатації електроустановок споживачів, затверджено Наказом Міністерства палива та енергетики від 25.07.2006 N 258
  20. Постанова НКРЕКП № 311 від 14.03.2018 р. «Про затвердження Кодексу комерційного обліку електричної енергії»
  21. Постанова НКРЕКП № 310 від 14.03.2018 «Про затвердження Кодексу систем розподілу» / Кодекс систем розподілу;
  22. Методика визначення обсягу та вартості електричної енергії, не облікованої внаслідок порушення споживачами правил користування електричною енергією.
  23. Положення про Інформаційно-консультаційний центр по роботі із споживачами електричної енергії. Затверджено Постановою НКРЕ від 12 березня 2009 р. №299
  24. Постанова НКРЕКП №642 від 30.05.2013р. «Про підвищення якості обслуговування споживачів електричної енергії»
  25. Постанова НКРЕКП №374 від 12.06.2018р «Про затвердження форм звітності щодо показників якості електропостачання та інструкцій щодо їх заповнення»
  26. Постанова НКРЕКП №375 від 12.06.2018р «Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання»
  27. Закон України «Про житлово-комунальні послуги» № 2189- VIII від 09.11.2017р.
  28. Закон України «Про ліцензування видів господарської діяльності» № 222-VIII від 02.03.2015р.
  29. Постанова НКРЕ КП «Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії» № 1470 від 27.12.2017р.
  30. Постанова НКРЕ КП «Про затвердження Кодексу системи передачі» № 309 від 14.03.2018р.
  31. Постанова НКРЕ КП «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії» № 312 від 14.03.2018р.