Шановні споживачі!
Якщо у Вас виникли питання, які Ви хотіли б поставити компанії, телефонуйте до Кол-центру ПрАТ «Рівнеобленерго»
У 2015 році ми прийняли близько півмільйона Ваших дзвінків! Ми й далі готові допомагати Вам приймати правильні та максимально вигідні для Вас рішення. Дзвінки зі стаціонарних телефонів є безкоштовними та приймаються цілодобово, без вихідних.
Наші спеціалісти охоче проконсультують Вас щодо:
- Причин та термінів планових вимкнень електропостачання.
- Аварійних відключень електроенергії.
- Порядку роботи і адреси структурних підрозділів компанії. Відділень банків, з якими укладені договори на прийом платежів.
- Структури Компанії, прийомних днів керівництва.
- Видачі технічних умов, допуску, підключення, укладання і заміна договорів про надання послуг з розподілу електричної енергії.
- Порядку встановлення, ремонту, заміни приладів обліку і проведення технічної експертизи.
- Прав і обов’язків споживачів згідно договорів і діючого законодавства.
- Порядку розрахунків за розподіл електричної енергії, перетікання реактивної електроенергії і припинення постачання у випадку заборгованості.
- Виставлених рахунків за розподіл електроенергії.
- Прийом самостійно знятих споживачем показів лічильників.
- Діючих тарифів на розподіл електроенергії.
- Інші питання.
Щоб отримати більше інформації — Виберіть
Інформація щодо ІКЦ та інших центрів компанії, які здійснюють прийом споживачів ПрАТ «Рівнеобленерго»
Веб-сайт: www.roe.vsei.ua, e-mail: info@roe.vsei.ua
| ІКЦ |
| № |
Регіон обслуговування |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Рівненська область |
(0362)63-34-48
(0362) 69-42-98 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Info@roe.vsei.ua |
| Березнівська дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Березнівський район |
|
(3653) 5-34-96
(3653) 5-35-08 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Володимирецька дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Володимирецький район |
|
(3634) 2-53-27
(3634) 2-58-10
|
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| 2 |
м.Вараш |
|
(3636) 2-35-81 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Гощанська дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Гощанський район |
|
(3650) 2-17-85
(3650) 2-14-46 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Дубенська дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Дубенський район |
|
(3656) 3-22-98
(3656) 3-26-66 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Дубровицька дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Дубровицький район |
|
(3658) 2-01-17
(3658) 2-01-99 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Зарічненська дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Зарічненський район |
|
(3632) 3-04-62
(3632) 3-07-32 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Здолбунівська дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Здолбунівський район |
|
(3652) 2-51-37
(3652) 2-24-31 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Корецька дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Корецький район |
|
(3651) 2-04-21
(3651) 2-13-27 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Костопільська дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Костопільський район |
|
(3657) 2-57-44
(3657) 2-14-90 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Млинівська дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Млинівський район |
|
(3659) 6-57-63
(3659) 6-43-29 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| 2 |
смт.Демидівка |
|
(3659) 6-57-63
(3659) 6-43-29 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Острозька дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Острозький район |
|
(3654) 2-35-34
(3654) 2-37-36
|
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Рівненська районна дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Рівненський район |
|
(362) 69-42-98
(362) 69-42-27 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Рівненська міська дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
м.Рівне |
|
(362) 69-42-98
(362) 69-42-27 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Рокитнівська дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Рокитнівський район |
|
(3635) 2-15-30
(3635) 2-23-06
|
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Радивилівська дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Радивилівський район |
|
(3633) 4-15-91
(3633) 4-13-76 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
| Сарненська дільниця |
| № |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
| 1 |
Сарненський район |
|
(3655) 3-58-71
(3655) 3-58-70 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Номери телефонів районних Кол-центрів
| Березнівський |
(3653) 5-34-96 (3653) 5-35-08 |
| Володомирецький |
(3634) 2-53-27 (3634) 2-58-10 |
| Гощанський |
(3650) 2-17-85 (3650) 2-14-46 |
| Дубенський |
(3656) 3-22-98 (3656) 3-26-66 |
| Дубровицький |
(3658) 2-01-17 (3658) 2-01-99 |
| Зарічненський |
(3632) 3-04-62 (3632) 3-07-32 |
| Здолбунівський |
(3652) 2-51-37 (3652) 2-24-31 |
| Корецький |
(3651) 2-04-21 (3651) 2-13-27 |
| Костопільський |
(3657) 2-57-44 (3657) 2-14-90 |
| Млинівський |
(3659) 6-57-63 (3659) 6-43-29 |
| Острозький |
(3654) 2-35-34 (3654) 2-37-36 |
| Радивилівський |
(3633) 4-15-91 (3633) 4-13-76 |
| Рокитнівський |
(3635) 2-15-30 (3635) 2-23-06 |
(067) 620-44-11
(050) 490-44-11
(093) 320-44-11
(067)620-44-11
(050)490-44-11
(093)320-44-11