Шановні споживачі!
Якщо у Вас виникли питання, які Ви хотіли б поставити компанії, телефонуйте до Кол-центру ПрАТ «Рівнеобленерго»
У 2015 році ми прийняли близько півмільйона Ваших дзвінків! Ми й далі готові допомагати Вам приймати правильні та максимально вигідні для Вас рішення. Дзвінки зі стаціонарних телефонів є безкоштовними та приймаються цілодобово, без вихідних.
Наші спеціалісти охоче проконсультують Вас щодо:
- Причин та термінів планових вимкнень електропостачання.
- Аварійних відключень електроенергії.
- Порядку роботи і адреси структурних підрозділів компанії. Відділень банків, з якими укладені договори на прийом платежів.
- Структури Компанії, прийомних днів керівництва.
- Видачі технічних умов, допуску, підключення, укладання і заміна договорів про надання послуг з розподілу електричної енергії.
- Порядку встановлення, ремонту, заміни приладів обліку і проведення технічної експертизи.
- Прав і обов’язків споживачів згідно договорів і діючого законодавства.
- Порядку розрахунків за розподіл електричної енергії, перетікання реактивної електроенергії і припинення постачання у випадку заборгованості.
- Виставлених рахунків за розподіл електроенергії.
- Прийом самостійно знятих споживачем показів лічильників.
- Діючих тарифів на розподіл електроенергії.
- Інші питання.
Щоб отримати більше інформації — Виберіть
Інформація щодо ІКЦ та інших центрів компанії, які здійснюють прийом споживачів ПрАТ «Рівнеобленерго»
Веб-сайт: www.roe.vsei.ua, e-mail: info@roe.vsei.ua
ІКЦ |
№ |
Регіон обслуговування |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Рівненська область |
(0362)63-34-48
(0362) 69-42-98 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Info@roe.vsei.ua |
Березнівська дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Березнівський район |
|
(3653) 5-34-96
(3653) 5-35-08 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Володимирецька дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Володимирецький район |
|
(3634) 2-53-27
(3634) 2-58-10
|
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
2 |
м.Вараш |
|
(3636) 2-35-81 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Гощанська дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Гощанський район |
|
(3650) 2-17-85
(3650) 2-14-46 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Дубенська дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Дубенський район |
|
(3656) 3-22-98
(3656) 3-26-66 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Дубровицька дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Дубровицький район |
|
(3658) 2-01-17
(3658) 2-01-99 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Зарічненська дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Зарічненський район |
|
(3632) 3-04-62
(3632) 3-07-32 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Здолбунівська дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Здолбунівський район |
|
(3652) 2-51-37
(3652) 2-24-31 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Корецька дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Корецький район |
|
(3651) 2-04-21
(3651) 2-13-27 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Костопільська дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Костопільський район |
|
(3657) 2-57-44
(3657) 2-14-90 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Млинівська дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Млинівський район |
|
(3659) 6-61-21
(3659) 6-61-10 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
2 |
смт.Демидівка |
|
(3659) 6-61-21
(3659) 6-61-10 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Острозька дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Острозький район |
|
(3654) 2-35-34
(3654) 2-37-36
|
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Рівненська районна дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Рівненський район |
|
(362) 69-42-98
(362) 69-42-27 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Рівненська міська дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
м.Рівне |
|
(362) 69-42-98
(362) 69-42-27 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Рокитнівська дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Рокитнівський район |
|
(3635) 2-15-30
(3635) 2-23-06
|
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Радивилівська дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Радивилівський район |
|
(3633) 4-15-91
(3633) 4-13-76 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Сарненська дільниця |
№ |
Регіон обслуговування |
Адреса
(з поштовим індексом) |
Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів) |
Графік роботи |
e–mail |
1 |
Сарненський район |
|
(3655) 3-58-71
(3655) 3-58-70 |
Пн-Чт 8:00-17:15
Пт 8:00-16:00;
обідня перерва
12:00-13:00
Сб, Нд: вихідний |
Contact@roe.vsei.ua |
Номери телефонів районних Кол-центрів
Березнівський |
(3653) 5-34-96 (3653) 5-35-08 |
Володомирецький |
(3634) 2-53-27 (3634) 2-58-10 |
Гощанський |
(3650) 2-17-85 (3650) 2-14-46 |
Дубенський |
(3656) 3-22-98 (3656) 3-26-66 |
Дубровицький |
(3658) 2-01-17 (3658) 2-01-99 |
Зарічненський |
(3632) 3-04-62 (3632) 3-07-32 |
Здолбунівський |
(3652) 2-51-37 (3652) 2-24-31 |
Корецький |
(3651) 2-04-21 (3651) 2-13-27 |
Костопільський |
(3657) 2-57-44 (3657) 2-14-90 |
Млинівський |
(3659) 6-61-21 (3659) 6-61-10 |
Острозький |
(3654) 2-35-34 (3654) 2-37-36 |
Радивилівський |
(3633) 4-15-91 (3633) 4-13-76 |
Рокитнівський |
(3635) 2-15-30 (3635) 2-23-06 |