Проведіть вліво, щоб Закрити

Інформація для споживачів

Шановні споживачі!

callcenter-girls
Якщо у Вас виникли питання, які Ви хотіли б поставити компанії, телефонуйте до Кол-центру ПрАТ «Рівнеобленерго»

У 2011 році ми прийняли близько півмільйона Ваших дзвінків! Ми й далі готові допомагати Вам приймати правильні та максимально вигідні для Вас рішення. Дзвінки зі стаціонарних телефонів  є безкоштовними та приймаються  цілодобово, без вихідних.

Наші спеціалісти охоче проконсультують Вас щодо:

  • Причин та термінів планових вимкнень електропостачання.
  • Аварійних відключень електроенергії.
  • Порядку роботи і адреси структурних підрозділів компанії. Відділень банків, з якими укладені договори на прийом платежів.
  • Структури Компанії, прийомних днів керівництва.
  • Видачі технічних умов, допуску, підключення, укладання і переукладання договорів на постачання електричної енергії.
  • Порядку встановлення, ремонту, заміни приладів обліку і проведення технічної експертизи.
  • Прав і обов’язків споживачів згідно договорів і діючого законодавства.
  • Порядку розрахунків за електроенергію і припинення постачання у випадку заборгованості.
  • Виставлених рахунків за електроенергію.
  • Прийом самостійно знятих споживачем показів лічильників.
  • Діючих тарифів, норм споживання при наявності пільг.
  • Порядку надання пільг та субсидій по оплаті за електроенергію.
  • Інші питання.
Щоб отримати більше інформації — Виберіть
Інформація щодо ІКЦ та інших центрів компанії, які здійснюють прийом споживачів ПрАТ «Рівнеобленерго»

Веб-сайт: www.roe.vsei.ua, e-mail: info@roe.vsei.ua

ІКЦ
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Рівненська область 33027, м.Рівне, вул.Кн.Володимира,71 (0362)63-34-48

(0362) 69-42-98

Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Info@roe.vsei.ua

 

Березнівський район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Березнівський район 34600, м.Березне, вул. Андріївська, 73 (3653) 5-34-96
(3653) 5-35-08
Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Володимирецький район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Володимирецький район 34300,
смт. Володимирець,вул. Соборна, 92
 

(3634) 2-53-27
(3634) 2-58-10

 

Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua
2 м.Вараш 34400, м. Вараш,
м-н Будівельників, 25/5
(3636) 2-35-81 Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Гощанський район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Гощанський район 35400, смт. Гоща,

вул.Рівненська, 58

(3650) 2-17-85
(3650) 2-14-46
Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Дубенський район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Дубенський район 35600, м. Дубно
вул. Замкова, 51
(3656) 4-22-94
(3656) 3-26-66
Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Дубровицький район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Дубровицький район 34100, м. Дубровиця, вул. Комунальна, 9а (3658) 2-01-17
(3658) 2-01-99
Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Зарічненський район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Зарічненський район 34000, смт. Зарічне,
вул. Фестивальна, 4
(3632) 3-04-62
(3632) 3-07-32
Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Здолбунівський район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Здолбунівський район 35700, м. Здолбунів, вул. Стефановича, 6 (3652) 2-51-37
(3652) 2-24-31
Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Корецький район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Корецький район 34700, м.Корець,

вул. Київська, 163

 

(3651) 2-04-21
(3651) 2-13-27
Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Костопільський район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Костопільський район 35000, м.Костопіль,
вул. Крип’якевича, 52
(3657) 2-57-44
(3657) 2-14-90
Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Млинівський район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Млинівський район 35700, смт.Млинів,
вул. Валер’яна Поліщука, 77
 

(3659) 6-57-63
(3659) 6-43-29

Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua
2 смт.Демидівка 35200, смт.Демидівка,
вул. Миру, 27
(3659) 6-57-63
(3659) 6-43-29
Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Острозький район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Острозький район 35800, м. Острог, вул. Незалежності, 159Б  

(3654) 2-35-34
(3654) 2-37-36

 

Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Рівненський район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Рівненський район 33027, м.Рівне, вул.Кн.Володимира, 71 (362) 69-42-98
(362) 69-42-27
Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Рівненський міський район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 м.Рівне 33027, м.Рівне, вул.Кн.Володимира, 71 (362) 69-42-98
(362) 69-42-27
Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Рокитнівський район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Рокитнівський район 34200, смт. Рокитно,
вул. Першотравнева, 13
 

(3635) 2-15-30
(3635) 2-23-06

 

Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Радивилівський район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Радивилівський район 35500, м.Радивилів, вул.Почаївська, 223 (3633) 4-15-91
(3633) 4-13-76
Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

 

Сарненський район електричних мереж
Регіон обслуговування Адреса

(з поштовим індексом)

Контактні телефони
(у тому числі кол-центрів)
Графік роботи email
1 Сарненський район 34500, м.Сарни, вул. Котляревського, 18 (3655) 3-58-71
(3655) 3-58-70
Пн-Чт 8:00-17:15

Пт 8:00-16:00;

обідня перерва
12:00-13:00

Сб, Нд: вихідний

Contact@roe.vsei.ua

Номери телефонів районних Кол-центрів

Млинівський (3659) 6-57-63 (3659) 6-43-29
Костопільський (3657) 2-57-44 (3657) 2-14-90
Радивилівський (3633) 4-15-91 (3633) 4-13-76
Гощанський (3650) 2-17-85 (3650) 2-14-46
Корецький (3651) 2-04-21 (3651) 2-13-27
Здолбунівський (3652) 2-51-37 (3652) 2-24-31
Острозький (3654) 2-35-34 (3654) 2-37-36
Березнівський (3653) 5-34-96 (3653) 5-35-08
Дубенський  (3656) 4-22-94 (3656) 3-26-66
Сарненський (3655) 3-58-71 (3655) 3-58-70
Зарічненський (3632) 3-04-62 (3632) 3-07-32
Дубровицький (3658) 2-01-17 (3658) 2-01-99
Володомирецький (3634) 2-53-27 (3634) 2-58-10
м.Кузнецовськ (3636) 2-35-81
Рокитнівський (3635) 2-15-30 (3635) 2-23-06
Рівненський (362) 69-42-98 (362) 69-42-27
м.Рівне (362) 69-42-92 (362) 69-42-79