Проведіть вліво, щоб Закрити

Рівнеобленерго

Енергетична компанія України

Рівнеобленерго

Енергетична компанія України

Зворотний зв’язок



    Центри обслуговування споживачів

    Задовольняти енергетичні потреби клієнтів – один з головних пріоритетів діяльності компанії. ПАТ «Рівнеобленерго» концентрує свої зусилля на відкритті та модернізації центрів обслуговування споживачів, запровадженні інформаційно-консультативного та контактного центрів для комунікації з клієнтами, навчанні персоналу.

    Центри обслуговування компанії

    — це сучасні комфортабельні установи, де споживачі можуть:

    • звірити розрахунки за спожиту електричну енергію;
    • укласти договір на споживання електроенергії;
    • оформити пільги для населення на оплату спожитої електроенергії;
    • оформити договори на тимчасове використання електроенергії. Також у корпоративних центрах можна отримати консультації щодо діючих тарифів та пільг на оплату спожитої теплової та електричної енергії.
    Інформаційно-консультаційний центр

    Отримайте вичерпну інформацію про:

    • норми чинного законодавства та нормативні документи, які регулюють відносини у галузі електроенергетики;
    • якість електричної енергії, послуг, пов’язаних з її постачанням, цін (тарифів), форму оплати за надані послуги, умови та режими споживання електричної енергії, тощо;
    • шляхи розв’язання суперечностей та конфліктних ситуацій, які виникають між Компанією та заявниками;
    • листування зі споживачами електричної енергії, підприємствами, органами виконавчої влади, організаціями та іншими установами з питань, які належать до повноважень ІКЦ;
    • центр приймає заяви від усіх споживачів про відключення, видачу технічних умов, побудову ліній та надання інших послуг, які представляє ПАТ «Рівнеобленерго».

    Отримати більше інформації про ІК Центр

    Гаряча лінія
    (0362) 69-42-79
    (0362) 694-298
    Кол-Центр
    Управління
    33000 м. Рівне,
    вул. Князя Володимира, 71
    Контакти
    Перейти до вмісту