«Рівнеобленерго» відтепер у Viber!

Передати показники лічильника, дізнатися про планові та аварійні відключення електроенергії, ознайомитися зі станом свого особового рахунку, а також зконтактувати з нашим кол-центром відтепер можна за допомогою вайбер-групи «Рівнеобленерго».

Для того, щоб переконатися наскільки це просто – приєднуйтесь за допомогою QR-коду, або ж зв’яжіться з нашим кол-центром за номерами телефону (0362)  694-298, 694-279, або – за допомогою електронної пошти contact@roe.vsei.ua.

Як долучитися до Viber-групи «Рівнеобленерго»?

Покрокова інструкція:

  • у налаштуваннях свого Viber потрібно обрати QR-код!  
  • зіскануйте QR-код та приєднуйтеся до групи Рівнеобленерго!

       

  • в автоматичному режимі отримуйте інформацію про стан рахунку, передавайте показники лічильника, дізнавайтеся про планові та аварійні відключення. Це можна зробити за допомогою відповідних клавіш у групі.

    

Для того, щоб скористатися клавішами «Стан рахунку» та «Внести показник» необхідно внести номер особового рахунку (в форматі 25*******) та вказати прізвище власника. 

При користуванні сервісом «Ремонтні роботи» Вам буде запропоновано обрати район електричних мереж (Рівненський міський РЕМ, Корецький РЕМ, Дубровицький РЕМ тощо), після чого буде надіслано інформацію з датою, часом початку та завершення запланованих робіт, в наслідок яких тимчасово припинено постачання електричної енергії.

Клавіша «Контакти» надасть інформацію для зв’язку з оператором кол-центру.

До слова – вже незабаром виходити на зв’язок з нашим кол-центром можна буде за допомогою багатоканальних мобільних номерів усіх національних операторів.

«Рівнеобленерго» – з нами комфортно та зручно!

Долучайтесь!

 

2 comments to “«Рівнеобленерго» відтепер у Viber!”

  1. Наталі - 30 Квітень, 2019 Відповіcти

    Не зручно, ні одного разу не вдалося внести показник!!! Таке враження, що у вайбері сидять і знущаються!!!! Додзвонитися неможливо, завжди зайнято, мабуть оператори просто знімають слухавку, що не працювати!!! Сервіс жахливий і не налаштований!!!! Вчиться у Рівнегазі, внести показники чи додзвонитися займає секунди!!!!

  2. дядько - 30 Квітень, 2019 Відповіcти

    долбойоби блядь зїли мої нерви неможна не дозвонитися ні на цей грьобаний вайбер відпрвити показники не знущайтесь курва з людей

Написати Коментар

Your email address will not be published.Email address is required.