Основними завданнями Центру є:

• надавати консультації щодо норм чинного законодавства та нормативних документів, що регулюють відносини в галузі електроенергетики, та порядку їх застосування
• надавати інформацію та консультації з питань щодо якості електричної енергії, послуг, пов’язаних з її постачанням, цін (тарифів), порядку оплати за надані послуги, умов та режимів споживання електричної енергії тощо
• розв’язання суперечностей та конфліктних ситуацій, які виникають між Товариством та заявниками
• листування зі споживачами електричної енергії, підприємствами, органами виконавчої влади, організаціями та іншими установами з питань, які належать до повноважень ЦРС
• організація прийому заявників та розгляд їх звернень за присутності представників регуляторних органів відповідно до законодавства України.

Подати скаргу