Сьогодні Всесвітній День захисту прав споживачів!
Колектив, ПрАТ «Рівнеобленерго», вітає Вас з Всесвітнім Днем захисту прав споживачів!
В цей непростий для всіх час, хочемо побажати світла в домівках, мирного неба та сімейного затишку.
Зі свого боку хочемо запевнити, що ПрАТ «Рівнеобленерго» намагається вдосконалювати сервіси для зручності наших споживачів, бути відкритими до спілкування, враховувати думку кожного: робимо все аби наша комунікація була комфортною!
Нагадуємо, з Рівнеобленерго ви маєте можливість:
- укладати договір про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії онлайн;
- замовити низку послуг онлайн (опція доступна як побутовим, так і непобутовим споживачам);
- передавати покази засобів обліку за лічені секунди – через особисті кабінети побутового та юридичного споживача, viber-бот Рівнеобленерго, через смс-повідомлення, в телефонному режимі без зєднання з оператором колцентру.
- активно функціонує кабінет юридичного споживача, який дає можливість не лише передавати покази засобів обліку, виставлення рахунків, актів приймання-передавання, а й обмін документообігу між Товариством та споживачем.
Всі онлайн-ресурси, впроваджені ПрАТ «Рівнеобленерго», активно функціонують, про що свідчить статистика зареєстрованих споживачів, а саме:
- в viber-бот зареєстровано 74777 побутових споживачів;
- в кабінету юридичного споживача зареєстровано – 16241 споживач;
- в особистому кабінеті побутового споживача зареєстровано – 69091 споживач.
Дякуємо кожному з вас, нашим споживачам за відповідальність та дотримання вимог норм чинного законодавства.
Ми працюємо для Вас!
З повагою, ПрАТ «Рівнеобленерго»