Ми вдячні нашим клієнтам за небайдужість та дотримання законодавства!
Дедалі більше споживачів електричної енергії нашої області сумлінно ставляться до передачі показів електролічильника, дбають про подальше коректне виставлення рахунків електропостачальником та контролюють власне споживання.
При цьому зростає кількість тих, хто для передачі показників використовує наші онлайн сервіси.
У період з 30 жовтня до 3 листопада показники лічильника передали 92 684 домогосподарства Рівненщини.
- Найбільш популярним способом передачі показників залишається телефонний зв’язок – телефоном прийнято 30 979 показів лічильника
- Водночас в автоматичному режимі (без зв’язку з оператором колцентру) показники передали 1467 побутових споживачів
- Особистим кабінетом для передачі показників скористались 20 361 домогосподарство
- На нашу електронну скриньку pokaz@roe.vsei показники передали близько тисячі споживачів
- Скористались СМС-повідомленням 19 524 споживачі
- Обрали Viber-бот 19 582 домогосподарства
- Ще 39 312 показів отримано завдяки приладам обліку з дистанційною передачею даних, які встановлюються згідно з інвестпрограмою ПрАТ «Рівнеобленерго».
Нагадуємо, передаючи покази приладу обліку, Ви завжди можете бути впевнені у точності рахунків, що будуть сформовані електропостачальником на основі даних, отриманих ПрАТ «Рівнеобленерго.
Адже, подані фактичні показники – запорука коректно виставленого електропостачальником рахунка.
Крім того, згідно з Кодексом комерційного обліку електричної енергії (п.8.6.) побутові споживачі ЗОБОВ’ЯЗАНІ щомісяця зчитувати фактичні покази з лічильників та передавати їх оператору системи розподілу.
Тож не забувайте передавати показники щомісяця станом на 1 число, скориставшись одним з найбільш зручних для вас способів:
- за допомогою нашого Viber-бота
- за допомогою SMS на будь-який з номерів телефону: (067) 239-54-30, (067) 620-44-11, (050) 490-44-11, (093) 320-44-11. Не забувайте про формат SMS: «Особовий рахунок»{пробіл} «Показник».
- зареєструвавшись в особистому кабінеті ПрАТ “Рівнеобленерго”
- через електронну пошту: pokaz@roe.vsei.ua
- через Skype-зв’язок Contactroe
- зателефонувавши до колцентру Рівнеобленерго: (067) 239-54-30, (067) 620-44-11, (050) 490-44-11 – за цими номерами ви зможете передати покази в автоматичному режимі