Шановні клієнти!
На час дії воєнного стану інформування про планові та аварійні відключення здійснюються ВИКЛЮЧНО ЧЕРЕЗ ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ ПОБУТОВОГО ТА ЮРИДИЧНОГО СПОЖИВАЧА на офіційному сайті компанії.
Також з цією інформацією ви можете ознайомитися, зателефонувавши до нашого колцентру:
(067) 239-54-30,
(067) 620-44-11,
(050) 490-44-11,
(093) 320-44-11
(0362) 694-298
Тобто інформування про відключення відбуватиметься тільки ПІСЛЯ ІДЕНТИФІКАЦІЇ КЛІЄНТА.
Запровадження таких змін пов’язане з віднесенням даних про відключення до інформації з обмеженим доступом (згідно з постановою НКРЕКП «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»).
Просимо з розумінням ставитися також до можливих короткотривалих перебоїв у роботі сервісів ПрАТ «Рівнеобленерго» через їх переналаштування в умовах воєнного стану.
Дякуємо за розуміння!
Перемога буде за нами!